Durango || Preocupación por incrementos en recibos de agua
- Monterreyaldía

- 16 oct
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** Vecinos exigen estudios socioeconómicos y mejoras en la entrega física de recibos durante reunión con autoridades.
Durango, Dgo.- Habitantes de la colonia Villas del Guadiana VI manifestaron su inconformidad ante los recientes incrementos en el costo del servicio de agua, que consideran un golpe a su economía familiar.
Durante una reunión con autoridades, los residentes solicitaron que se realicen estudios socioeconómicos para establecer tarifas diferenciadas que se ajusten a la capacidad de pago de las familias.
Sumado a lo anterior, los vecinos mostraron molestia por la irregularidad en la entrega física de los recibos, ya que en muchas ocasiones no llegan a sus domicilios, lo que genera confusión y problemas para realizar los pagos a tiempo.
Como resultado del encuentro, se acordó revisar el costo promedio del servicio para evaluar posibles ajustes que garanticen mayor equidad y transparencia en los cobros.
Respecto a la problemática de la falta de recibos, se informó que el servicio de reparto está a cargo de una empresa externa, por lo que se revisarán los contratos y los mecanismos de distribución para asegurar que la ciudadanía reciba su documentación de manera oportuna.
Las autoridades presentes se comprometieron a dar seguimiento a las quejas y a trabajar en la búsqueda de soluciones concretas para la comunidad.




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